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Une erreur dans ta commande ?

On fait toujours le maximum pour éviter les ratés, mais ça peut arriver… et on en est désolés.

Si tu constates un problème, écris-nous à hello@magictattoo.com avec les infos suivantes :

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Notre équipe examinera ta demande et te guidera rapidement pour trouver la meilleure solution ✨

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On fait tout pour que chaque commande arrive en parfait état, mais parfois un petit raté peut se glisser… et on en est vraiment désolés.

Si un produit est endommagé dans ta commande, écris-nous à hello@magictattoo.com en indiquant :

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Si tu souhaites retourner un produit non ouvert et non utilisé, tu peux le faire dans les 14 jours suivant sa réception.

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👉 Plus d’infos disponibles sur notre Page retour

Ton tattoo n’a pas marché ? Pas de panique, on est là.

On sait que parfois, un tattoo peut ne pas réagir comme prévu, être défectueux ou simplement ne pas prendre correctement.
C’est rare, mais ça peut arriver. Et ta satisfaction passe avant tout.

C’est pour ça qu’on a mis en place la Garantie Tattoo : si ton tattoo ne fonctionne pas, on s’engage à t’en renvoyer de nouveaux, chez toi et à nos frais.

👉 Pour connaître les conditions et faire une demande, rends-toi sur notre page Garantie Tattoo.